2021/12/24

(中央社台北24日電)美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)在中國的門市被控全面下架新疆產品,已引發中國消費者的怒火,紛紛要求辦理退卡。沃爾瑪中國迄今未正式回應,其超過400家門市的營運恐迎來全面抵制。
美國「防止維吾爾人強迫勞動法案」(Uyghur Forced Labor Prevention Act)23日生效,全面抵制新疆產品。
在此之前,多名大陸網友22日在豆瓣發文指控沃爾瑪中國旗下的高端會員制商店「山姆會員商店」APP,已下架所有新疆產品;還有人圖文並茂指控山姆會員商店早在3月就配合美國下架新疆棉產品。
沃爾瑪被控下架新疆產品的風波在中國越演越烈,今天一度躍為微博熱搜話題第一名。
綜合陸媒報導,不僅山姆會員商店APP及其京東官方旗艦店,被發現都沒有新疆產品蹤影;其母品牌沃爾瑪超市也被指下架新疆商品,線上商城搜尋不到相關產品。
在山姆會員商店官方微博,數以萬計的大陸網友留言質疑「憑啥下架新疆的產品」,表明要辦理退卡抵制。許多網友怒斥「在中國賺錢還這麼囂張」,揚言「治不了英特爾,還治不了你?」還有許多人呼籲官方動用「反外國制裁法」反制沃爾瑪。
據報導,沃爾瑪客服面對媒體查詢表示,未找到新疆商品可能是因為相應門店目前沒有足夠的庫存;山姆會員商店官方客服也稱,商品的上下架情況,需要根據庫存的實際情況來安排,拒絕回應是否有其他原因。
京東山姆會員店官方旗艦店客服則稱,確實已經下架新疆產品,但這是因為疫情下架,後續還會上架。
不過,沃爾瑪的對手家樂福中國、麥德龍中國卻相繼發文推銷新疆蘋果等產品,號稱「庫存包你夠」,反諷沃爾瑪意味十足。
據報導,陸媒多次致電沃爾瑪中國公司並聯繫了相關負責人,但迄今都未獲回應。
沃爾瑪1996年進軍中國大陸市場迄今已25年,面臨激烈的零售市場競爭。
據沃爾瑪中國2022財年第3季(截至2021年10月31日的3個月)財報顯示,整體營收1405.25億美元,年增4.32%;但淨利潤31.32億美元,卻大減39.78%,已經連續4季下跌。
沃爾瑪超市營運狀況較差,據不完全統計,2016年至2020年已在中國大陸關閉了約80家門市。截至今年9月,沃爾瑪中國門市從年初的403家減至378家。
不過走高端會員制路線的山姆會員商店,反而蒸蒸日上。目前在中國22個城市開了36家門市,會員數今年已破400萬人。
據報導,沃爾瑪正在中國市場押注山姆會員商店業務,計畫2022年增至40至45家,保持平均每年4到5家的建設速度,未來8年預計在中國市場可達到100家。
從財務數據來看,目前沃爾瑪中國有一大半的利潤由山姆會員商店貢獻。
但這次捲入下架新疆產品風暴,沃爾瑪中國旗下超過400家的門市恐面臨嚴酷的考驗,畢竟沃爾瑪不是英特爾,中國消費者在購物超市有太多選擇。此前遭到全面抵制而被迫撤出中國市場的韓國樂天超市,殷鑑不遠。(編輯:楊昇儒)1101224
不只英特爾 陸媒:沃爾瑪也下架新疆產品
(中央社台北24日電)美國半導體龍頭英特爾因要求供應商不使用任何來自新疆的產品,近日在中國遭到批評。陸媒今天則報導,美國零售商沃爾瑪旗下倉儲式商店山姆會員店在中國的應用程式也已下架新疆產品。
中國財經新媒體「時代財經」報導,有中國民眾反映,在山姆會員商店(Sam’s Club)的應用程式搜尋欄輸入「新疆」兩字,會出現新疆哈密瓜、新疆和田紅棗、新疆杏等多個關鍵詞供選擇;按下搜尋後,卻會顯示「抱歉,沒有找到相關商品」的結果。
報導又說,之前在山姆會員店銷售的新疆和田駿棗等產品,目前都已被下架。在山姆會員店的線上商城、京東旗艦店等也已經搜索不到任何新疆商品。
報導稱,山姆會員店京東旗艦店客服在回應消費者查詢時表示,確實已經下架了新疆產品,但是因為疫情因素,後續還會上架。
報導又說,山姆會員店的母品牌沃爾瑪(Walmart)超市也下架了新疆商品,線上商城同樣無法搜尋到相關產品。而沃爾瑪中國客服應詢時則表示,未找到新疆商品可能是因為相應門市目前沒有足夠的庫存。
報導表示,時代財經聯繫了沃爾瑪相關負責人,並多次致電沃爾瑪(中國)投資有限公司,詢問關於山姆會員店下架新疆商品的具體原因,但截至發稿,均未獲回覆。
陸媒觀察者網日前也報導,英特爾(Intel)本月要求供應商不使用任何來自新疆地區的勞工、產品或服務。英特爾因此在中國遭到批評。
英特爾昨天則發出聲明強調,要求供應商不使用新疆產品的初衷是表達遵守美國法律,並非表達立場。
美國眾、參兩院本月稍早相繼通過「防止維吾爾人強迫勞動法案」(Uyghur Forced Labor Prevention Act),法案20日送交白宮,總統拜登(Joe Biden)隨即於23日簽署。
根據這部法案,美國未來將全面限制新疆產品進口,僅排除獲美方認證不涉及強迫勞動商品,被視為是美國對中國壓迫維吾爾人究責最重大的一步。(編輯:繆宗翰)1101224